社区为居民排忧获点赞

张家口新闻网讯近日,红旗楼街道办事处宏建社区党委书记王颖莉收到了居民代表送来的锦旗,上面写着“领导挂帅现场指挥,为民办事排忧解难”。这社区为居民排忧获点赞面锦旗是居民对王颖莉及社区其他工作人员热情帮忙解决居民难题的感谢和肯定。

夏初的一天夜里,宏建社区某小区一号楼一单元地下室突然跑水,随着跑水量水势越来越大,致使整个地下室过道水深十几厘米,出水点却没找到。居民焦急万分,物业公司又没有值班人员。这时,一位居民想到了平时总是关心他们生活的王颖莉,赶忙拨通了她的电话。王颖莉得知情况后,马上联系住在该小区附近的社区工作人员先行到现场勘查情况。待她赶到后,马上联系供水部门、供热部门和物业公司负责人等。各个部门工作人员在淹过脚踝的冷水里寻找漏水点,直到次日凌晨1时许,供水部门工作人员才找到漏水点,并将社区为居民排忧获点赞自来水管道阀门关闭。第二天上午8时,王颖莉又协调物业公司安排施工人员开挖地面进行维修。为防止自来水管道承压太大,他们在漏水管道上方修砌了自来水井,并重新铺设了地砖。

7月份,王颖莉又协调新入驻该小区的物业公司为居民修补好了地下室墙面,居民深受感动特意为社区送来锦旗。王颖莉说:“我们社区工作人员只是尽了自己的职责,居民却把这件事记在心上,也让我十分感动,今后一定更加周到、热情地为居民服务。”

(臧波吉沐瑶刘静静)

责任编辑:杨舒帆